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团购活动中商家单方取消订单怎么办?
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2025-2-5 21:04:33
未解决1
团购活动中商家单方取消订单怎么办?

答案被选为最佳答案可获取:1金币

提问:2025-02-05 21:04:33
问题描述
我参加了一个餐厅的团购活动,付了钱后准备去消费,结果店家突然说“活动取消”,让我申请退款。但退款流程很复杂,而且需要很长时间才能到账。我觉得这太不公平了。这种情况下,商家单方面取消订单是否合法?我可以要求额外的赔偿吗?
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平台律师团队

咨询顾问

商家单方面取消订单显然是对合同的违约行为,你有权要求他们退款。建议你立即向消费者协会投诉,同时考虑向法院提起诉讼,追求你的合法权益。商家必须承担相应的责任,你可以要求他们赔偿因取消活动而产生的损失,施压让他们意识到法律的威慑力。不要让不法商家轻松逃避责任,积极维权!
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爱法咨询顾问

咨询顾问安徽芜湖律师事务所

商家单方取消团购订单的行为,往往涉及到消费者权益保护法。根据相关法规,商家在未提前通知的情况下,单方面取消合同是违法的。您可以尝试通过消费者协会进行投诉,强调您的权益被侵害,同时要求商家履行合同或进行赔偿。此外,可以利用线上平台的投诉渠道,发声提高关切,促使商家重视退款问题。在这种情况下,您的合法权益是可以得到保护的。
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咨询律师团队

咨询顾问

答:如果商家单方面取消订单,消费者有权要求返还已支付的金额,并且可以要求赔偿因退款流程受阻而造成的损失。
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律师解答3

平台律师团队

咨询顾问

商家单方面取消订单显然是对合同的违约行为,你有权要求他们退款。建议你立即向消费者协会投诉,同时考虑向法院提起诉讼,追求你的合法权益。商家必须承担相应的责任,你可以要求他们赔偿因取消活动而产生的损失,施压让他们意识到法律的威慑力。不要让不法商家轻松逃避责任,积极维权!
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爱法咨询顾问

咨询顾问安徽芜湖律师事务所

商家单方取消团购订单的行为,往往涉及到消费者权益保护法。根据相关法规,商家在未提前通知的情况下,单方面取消合同是违法的。您可以尝试通过消费者协会进行投诉,强调您的权益被侵害,同时要求商家履行合同或进行赔偿。此外,可以利用线上平台的投诉渠道,发声提高关切,促使商家重视退款问题。在这种情况下,您的合法权益是可以得到保护的。
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咨询律师团队

咨询顾问

答:如果商家单方面取消订单,消费者有权要求返还已支付的金额,并且可以要求赔偿因退款流程受阻而造成的损失。
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