Mon - Fri : 09:00 - 17:00
访问手机版

扫码访问手机版

App下载

手机扫描下载App客户端

返回顶部
网购被骗了咋维权
显示全部楼层 倒序浏览 57次阅读 5次回复
科普视频 更多科普视频
2025-1-12 10:39:15
已解决
网购被骗了咋维权

问题已解决,快来学习一下吧

提问:2025-01-12 10:39:15
问题描述
我在网上买了一部手机,付款后商家就消失了,连货都没发。我估计自己是被骗了,这种情况下,怎么才能追回钱?网络平台能管这事吗?

最佳答案

直接起诉维权或者立刻报警处理,保留所有交易记录和聊天证据。还可以向网络平台投诉举报,该平台也有责任协助解决。不过,要真正让对方受到惩治,还得依靠法律的震慑力,让骗子付出应有的代价。曝光是个绝佳选择,提醒其他买家提高警惕。

回答时间:2025-01-12 10:39:16

查看完整内容
回复

举报

平台律师团队

咨询顾问

直接起诉维权或者立刻报警处理,保留所有交易记录和聊天证据。还可以向网络平台投诉举报,该平台也有责任协助解决。不过,要真正让对方受到惩治,还得依靠法律的震慑力,让骗子付出应有的代价。曝光是个绝佳选择,提醒其他买家提高警惕。
回复

举报

程松

主任

遇到这种情况,先联系购物平台客服,提交证据要求处理,平台一般有相关保障可帮助维权。如果平台解决不了,尽快联系支付平台或银行申请退款,提供交易记录帮助追回损失。另外,也可以尝试与对方协商解决。如果数额较大或者问题严重,可以向当地公安机关报案。记得保留好所有相关证据,这样更有利于快速解决问题。
回复

举报

爱法咨询顾问

咨询顾问安徽芜湖律师事务所

网购遇骗可以优先试试在购物平台上发起退款申请或投诉,大部分平台都有相应的买家保护政策。如果平台处理不了,可以通过国家市场监督管理局的"全国12315互联网平台"进行投诉,借助新电商法规寻求帮助。另外,考虑报案网络诈骗,警方可能能协助追回损失。多方面尝试,提升成功追回的可能性。
回复

举报

咨询律师团队

咨询顾问

遇到这种情况,先别着急。可以先联系购物平台的客服,说明情况,看看他们能否帮助调解或退款。如果交易是通过信用卡或第三方支付平台进行的,也可以联系相关机构申请资金冻结或追回。同时,保留好相关交易记录和聊天记录,以备不时之需。协商无果,考虑报警处理。有效的沟通和证据保存是关键。
回复

举报

周永梅

主任执业律师

遇到这种情况,首先要及时收集保存交易记录、付款凭证和聊天记录,这些都是重要证据。尽快通过网络平台的客服渠道投诉,平台通常有一定的赔付和处理机制。若商家依然没有回应,可以考虑报警处理,同时要有心理准备,追回费用的过程可能比较复杂。此外,注意个人信息安全,避免二次受骗。
回复

举报

律师解答5

平台律师团队

咨询顾问

直接起诉维权或者立刻报警处理,保留所有交易记录和聊天证据。还可以向网络平台投诉举报,该平台也有责任协助解决。不过,要真正让对方受到惩治,还得依靠法律的震慑力,让骗子付出应有的代价。曝光是个绝佳选择,提醒其他买家提高警惕。
回复

举报

程松

主任

遇到这种情况,先联系购物平台客服,提交证据要求处理,平台一般有相关保障可帮助维权。如果平台解决不了,尽快联系支付平台或银行申请退款,提供交易记录帮助追回损失。另外,也可以尝试与对方协商解决。如果数额较大或者问题严重,可以向当地公安机关报案。记得保留好所有相关证据,这样更有利于快速解决问题。
回复

举报

爱法咨询顾问

咨询顾问安徽芜湖律师事务所

网购遇骗可以优先试试在购物平台上发起退款申请或投诉,大部分平台都有相应的买家保护政策。如果平台处理不了,可以通过国家市场监督管理局的"全国12315互联网平台"进行投诉,借助新电商法规寻求帮助。另外,考虑报案网络诈骗,警方可能能协助追回损失。多方面尝试,提升成功追回的可能性。
回复

举报

咨询律师团队

咨询顾问

遇到这种情况,先别着急。可以先联系购物平台的客服,说明情况,看看他们能否帮助调解或退款。如果交易是通过信用卡或第三方支付平台进行的,也可以联系相关机构申请资金冻结或追回。同时,保留好相关交易记录和聊天记录,以备不时之需。协商无果,考虑报警处理。有效的沟通和证据保存是关键。
回复

举报

周永梅

主任执业律师

遇到这种情况,首先要及时收集保存交易记录、付款凭证和聊天记录,这些都是重要证据。尽快通过网络平台的客服渠道投诉,平台通常有一定的赔付和处理机制。若商家依然没有回应,可以考虑报警处理,同时要有心理准备,追回费用的过程可能比较复杂。此外,注意个人信息安全,避免二次受骗。
回复

举报

热门问答 更多热门问答
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

  • 手机触屏版

  • 手机APP

  • 微信公众号